Décodeur grillé!

J'avoue que je digitalise peu. Les modèles trois rails encore analogiques sont anciens et, étant trois-railliste récent, la plupart de mes modèles ont été achetés déjà digitaux.

Bon, Vanbiervliet est hyper réactif quand on lui achète quelque chose, par contre cela fait 3 jours que je lui demande comment résoudre son problème de décodeur en lui expliquant déjà que ce n'est pas un V5 sous blister que j'ai reçu mais un V4 , nu, et V4 parce que HP rond. J'aurais du m'en tenir à ma première idée, le lui renvoyer à la réception pour non conformité, soit.
Je vais donc renvoyer le décodeur chez ESU, et attendre le temps qu'il faut. Ca me la foutrait mal qu'on ne m'en retourne pas un.
Outre le formulaire ESU, j'enverrai la facture Vanbiervliet et signalerai, bon de commande à l'appui, que ce n'est pas la référence demandée. Vanbiervliet est " gros client " Esu, tous ses modèles en sont équipés.

La 97 de Pascal prendra son mal en patience, sauf s'il se contente d'un décodeur " normal ", auquel cas j'ai du stock, mais elle a été " conçue " pour recevoir ce grand décodeur et la place a été faite pour recevoir le haut parleur.

On va voir le délai ESU

Bonsoir Olivier

En principe assez rapide, deux à trois semaines, mais ils renvoient toujours un matériel strictement identique, sauf s'il ne se fait plus, auquel cas ils renvoient celui qui a remplacé.

Denys

Ouïe, Ouïe, frappe imminente ?

L'avenir (97) semble bien compromis...

Mais tu peux m'envoyer la tienne quand tu veux

Posté samedi à Leverkussen, reçu par ESU et confirmation de garantie de 2 ans. Restent les délais, pas grave, l'important c'est la récupération du décodeur et donc de la somme investie

Donc pas de souci de garantie : ils savent très bien chez ESU qu'ils ont de gros problèmes de fiabilité!

Par contre, pour les délais, c'est sur qu'en ce moment, ce n'est pas la joie!

J'ai envoyé deux machines en réparation chez Märklin, probablement pour des problèmes de décodeurs, ils m'ont accusé réception le 28 Février, depuis j'attends!

Denys

J'ai attendu ma BR94 un an après renvoi chez Märklin.

Ma G 5/5 est revenue réparée assez vite, mais elle était sous garantie!

Là, j'ai renvoyé ma E 41 et ma C 5/6 hors garantie, on verra.

A priori les trois souffraient de problèmes de décodeurs : le digital c'est fantastique, comme dirait Pierre!

Pour ma P8, je me suis débrouillé tout seul, avec l'aide de Louis qui m'a trouvé le moteur!

Denys

Le digital c'est fantastique. Mais moins que le plastique.

Ma BR94, c'était le moteur que Märklin n'avait plus en stock. Et en plus, le Pullman m'a aidé en les relançant régulièrement.

Assez rapide quand même. Ils renvoient le haut-parleur qui n'est pas original du Loksound 5 ( magouille Vanbiervliet )
Le moteur ne semble pas en cause mais plutôt le composant de sortie des sons.

On va se remettre à la tâche sur la 97 alors...........

On savait bien qu'ils sont plus réactifs que chez Märklin : une bonne raison d'acheter une ECOS plutôt qu'une Centrale Station!

Denys